Waongoze wateja wako papo hapo.
Kamilisha mauzo zaidi. Bila kuona data nyeti.
Msaada wa moja kwa moja, papo hapo, kwa tovuti yako. Wasaidie wateja kupita kwa urahisi katika usajili, hatua za kujiunga na malipo tata kwa wakati halisi, huku taarifa nyeti kama nambari za kadi na manenosiri zikibaki zimefichwa kwenye kifaa chao.
“Je, mawakala wako wanaweza kuona kinachomtatiza mteja wako?”
Kwa sasa, mteja anapokwama kwenye tovuti yako, timu ya huduma kwa wateja hufanya kazi gizani.
Tayari kwa dakika chache. Bila miradi mizito ya IT.
Rahisi kiasi kwamba viongozi wa timu yako ya huduma kwa wateja wanaweza kuiendesha tangu siku ya kwanza. Nyepesi kiasi kwamba wasanidi programu wako hawataona kuwa ipo.
Weka script tag moja
Mstari mmoja kwenye tovuti yako, kabla tu ya tagi ya kufunga body. Sehemu za kadi, nenosiri na msimbo wa mara moja hufichwa kiotomatiki.
Wateja wanabaki na udhibiti
Hakuna kinachoshirikiwa hadi mteja aguse “Ruhusu.” Sehemu nyeti hufungwa kwenye kivinjari chake kabla data yoyote haijatumwa.
Tatua kwa wakati halisi
Wakala wako anaona kile mteja anachokiona, anaonyesha sehemu sahihi na kumfikisha mwisho katika simu ya kwanza.
Ukurasa wao, moja kwa moja. Data zao nyeti, kamwe.
Wakala wako anaona ukurasa halisi wa mteja ukiakisiwa kwa wakati halisi, si video iliyofifia. Sehemu nyeti hufika zikiwa tayari zimefichwa ili timu yako iongoze bila hatari. Ona wakala wa AI na zana zote →
Imefichwa kwenye kifaa chake. Nambari ya kadi hubadilishwa kabla haijaondoka kwenye kivinjari cha Wanjiku.
Onyesha na uchore. Zungushia duara kitufe anachokitafuta, nalo linaonekana kwenye skrini yake papo hapo.
Udhibiti kwa ombi tu. Kubofya au kuandika kwa niaba yake kunahitaji ruhusa ya pili, tofauti.
Data nyeti haiondoki kamwe kwenye kifaa cha mteja.
Kushiriki skrini hutuma kila kitu na kutumaini wakala ataangalia pembeni. Bona huondoa data nyeti kabla haijaondoka kwenye kivinjari, kwa hivyo hakuna cha kuhifadhi, kuvuja wala kueleza.
Imeundwa kwa kila wakati mteja anapokwama mtandaoni.
Popote fomu ni ndefu, uthibitisho ni mgumu, pesa zinahusika, au mbofyo mmoja usio sahihi unampeleka mteja moja kwa moja kwa mshindani wako.
Geuza vikapu vilivyokwama kuwa oda zilizolipiwa.
Zuia vikapu kuachwa kwenye hatua ya malipo kwa kuwasaidia wateja kutatua matatizo ya usafirishaji au vocha moja kwa moja.
Kujiunga na KYC bila vikwazo.
Waongoze watumiaji kwa urahisi katika kufungua akaunti kwa hatua nyingi, ukaguzi wa KYC na fomu za maombi, bila wao kukata tamaa njiani.
Kupandisha mpango na kubadilisha bili, papo hapo.
Wasaidie watumiaji, kwa usalama, kupandisha mipango tata ya huduma, kusasisha maelezo ya bili na kusanidi akaunti zao.
Kwa nini usishiriki skrini tu?
Kushiriki skrini huonyesha kila kitu. Co-browsing ya makampuni makubwa huchukua miezi kuanzisha na bei yake ni kwa dola. Bona inakupa faragha ya co-browsing hiyo na kasi ya kushiriki skrini.
Bei rahisi, kwa shilingi.
Lipia viti vinavyotumika, si watu. Hakuna ada ya kuanzisha. Ona bei kamili.
Kwa biashara. Bei ziko kwa shilingi za Kenya na hazijumuishi VAT. Wateja wa Kenya hutozwa kwa ankara kwa KES.
Maswali ambayo wanunuzi hutuuliza.
Una swali jingine? Ona maswali yote au zungumza na timu yetu.
Hapana. Bona inafanya kazi kwenye kivinjari, kwenye tovuti yako iliyopo. Hakuna programu, kiendelezi wala kiungo cha mkutano.
Hapana. Sehemu nyeti hufichwa kwenye kifaa cha mteja mwenyewe kabla chochote hakijatumwa, kwa hivyo mawakala huona vitone tu.
Nambari za kadi, manenosiri na sehemu unazoziwekea alama ya faragha hufichwa kwenye kifaa cha mteja, kwa hivyo hazifiki kamwe kwa mawakala wako wala kwenye seva zetu. Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Data ya Kenya (Data Protection Act, 2019), hiyo inamaanisha data binafsi chache zaidi kwako kuchakata, kuhifadhi au kulinda.
Dakika chache. Ongeza script tag moja kwenye tovuti yako, na sehemu za kadi, nenosiri na OTP zinafichwa kiotomatiki.
Ni kwa ruhusa ya pili, tofauti tu. Kutazama na kudhibiti daima ni maamuzi mawili tofauti kwa mteja.
Ndiyo. Kwenye simu, mteja anamsomea wakala wako msimbo wa tarakimu 6. Kwenye gumzo, wakala wako anaomba kuona skrini yake, au chatbot yenu wenyewe inamkabidhi kupitia API yetu. Kwa njia zote mbili, mteja anagusa Ruhusu.
“Unaona nini kwenye skrini yako sasa hivi?”
Iwezeshe timu yako kuona tatizo, na uyaache maelezo ya wateja wako mahali yanapostahili.
Kuanzia KSh 1,990 kwa kiti kwa mwezi · Mawakala 100+? Enterprise