ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
เป็นส่วนตัวตั้งแต่การออกแบบ ไม่ใช่แค่คำสัญญา
การแชร์หน้าจอทั่วไปส่งทุกอย่างไปและหวังว่าเจ้าหน้าที่จะไม่มอง Bona ซ่อนช่องข้อมูลสำคัญไว้บนอุปกรณ์ของลูกค้าเองก่อนส่งข้อมูลแม้แต่ไบต์เดียว ค่าเหล่านั้นจึงไม่เคยอยู่ฝั่งเจ้าหน้าที่ให้รั่วไหล ถูกบันทึก หรือถูกจับภาพหน้าจอ
สิ่งที่ลูกค้าพิมพ์
หน้าจอของลูกค้าbank.example/pay
เลขบัตร
4000 1234 5678 9010
รหัส OTP
482 913
ยอดเงินในบัญชีคุณกำหนดให้เป็นข้อมูลส่วนตัว
฿36,480.55
สิ่งที่เจ้าหน้าที่เห็น
คอนโซลเจ้าหน้าที่สด
เลขบัตร
•••• •••• •••• ••••
รหัส OTP
ซ่อน
ยอดเงินในบัญชี
ซ่อน
สถาปัตยกรรม
หน้าเว็บถูกส่งไปที่ไหนจริงๆ
ส่งตรงจากเบราว์เซอร์หนึ่งไปยังอีกเบราว์เซอร์หนึ่ง โดยช่องที่ซ่อนไว้ถูกนำออกไปตั้งแต่ก่อนส่ง
ปิดบังข้อมูลที่นี่1เบราว์เซอร์ของลูกค้าปิดบังรหัสผ่าน เลขบัตร รหัส OTP และช่องที่คุณกำหนดไว้ ตั้งแต่ตรงนี้
2เข้ารหัสแบบ end-to-endเชื่อมต่อแบบ peer-to-peer จากเบราว์เซอร์ถึงเบราว์เซอร์ รีเลย์ที่เข้ารหัสจะเข้ามาช่วยเฉพาะเมื่อไฟร์วอลล์บังคับเท่านั้น
3เบราว์เซอร์ของเจ้าหน้าที่สร้างหน้าเว็บจริงขึ้นใหม่อย่างคมชัด โดยช่องที่ซ่อนไว้ยังคงซ่อนอยู่
แล้วเซิร์ฟเวอร์ของ Bona ล่ะ ทำหน้าที่เพียงเชื่อมต่อทั้งสองฝั่ง และไม่เคยเห็นหน้าเว็บ
มีมาในตัว
กฎสามข้อที่ผลิตภัณฑ์ไม่เคยละเมิด
แชร์หน้าจอกับทีมซัพพอร์ตไหมจะไม่มีการแชร์อะไรจนกว่าคุณจะอนุญาตไว้ทีหลังอนุญาต
01ขอความยินยอมก่อนเสมอจะไม่มีการเก็บข้อมูลใดๆ บนหน้าเว็บ จนกว่าผู้เข้าชมจะเลือกแชร์หน้าจอและคลิก “อนุญาต”
รหัสผ่าน••••••
เลขบัตร••••••
ช่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ••••••
02ปิดบังบนอุปกรณ์รหัสผ่าน เลขบัตร และรหัส OTP ถูกปิดบังโดยค่าเริ่มต้น รวมถึงช่องใดๆ ที่ธุรกิจของคุณกำหนดให้เป็นข้อมูลส่วนตัว
1 · ดูอนุญาตแล้ว
→2 · ควบคุมอนุญาตให้ควบคุม
03การควบคุมต้องยินยอมอีกครั้งการควบคุมระยะไกลมีปุ่ม “อนุญาต” แยกของตัวเอง ไม่พิมพ์ลงในช่องที่ได้รับการป้องกัน และหยุดทันทีที่ลูกค้าต้องการ
UK GDPR · EU GDPR · POPIA · PDPA · APPI · Kenya DPA
เมื่อฝ่าย Compliance ถามว่าเจ้าหน้าที่เห็นอะไรได้บ้าง คำตอบมีเพียงประโยคเดียว
“
หน้าเว็บของลูกค้า ยกเว้นทุกช่องที่ถูกปิดบังบนอุปกรณ์ของลูกค้า
สิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ของเราเห็น
เซิร์ฟเวอร์ของเราทำหน้าที่เพียงเชื่อมต่อทั้งสองฝั่ง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องเก็บไว้จึงน้อยลงสำหรับทุกฝ่าย รวมถึงเราด้วย
เฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อเซสชัน
ที่อยู่และชื่อของหน้าเว็บ
ชื่อหรืออีเมลของผู้เข้าชมที่เว็บไซต์ของคุณเลือกส่งมา
ไม่เคยเห็น
เนื้อหาของหน้าเว็บ
สิ่งที่พิมพ์ลงในช่องที่ถูกปิดบัง
เลิกถามว่า “ตอนนี้คุณเห็นอะไรบนหน้าจอ”
เพิ่มแท็กเดียวบนเว็บไซต์ แล้วรับแชตหรือสายซัพพอร์ตครั้งถัดไปโดยเห็นหน้าเดียวกับลูกค้า
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร · เจ้าหน้าที่ 100 คนขึ้นไป? คุยกับเรา