เกี่ยวกับ Bona
ช่วยเหลือแบบสด โดยไม่เห็นสิ่งที่ไม่ควรเห็น
Bona ช่วยให้ทีมของคุณเห็นหน้าเว็บของลูกค้าและนำทางลูกค้าได้ ขณะที่เลขบัตร รหัสผ่าน และรหัส OTP ยังคงซ่อนอยู่บนอุปกรณ์ของลูกค้า เราเป็นทีมเล็กที่นำโดยผู้ก่อตั้ง เมื่อคุณติดต่อมา คุณจะได้คุยกับคนที่สร้างผลิตภัณฑ์นี้โดยตรง
สิ่งที่เรายึดมั่น
ปิดบังบนอุปกรณ์
เลขบัตร รหัสผ่าน และรหัส OTP ถูกซ่อนในเบราว์เซอร์ของลูกค้าก่อนส่งข้อมูลใดๆ เซิร์ฟเวอร์ของเราไม่เคยเห็นหน้าเว็บ
ขอความยินยอมก่อนเสมอ
จะไม่มีการแชร์อะไรจนกว่าลูกค้าจะแตะ “อนุญาต” การคลิกหรือพิมพ์แทนลูกค้าต้องได้รับ “อนุญาต” แยกอีกครั้ง
Peer-to-peer และเข้ารหัส
เซสชันเชื่อมต่อระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของคุณโดยตรง เข้ารหัสแบบ end-to-end ไม่มีการบันทึกวิดีโอที่ต้องจัดเก็บหรืออาจรั่วไหล
ออกแบบมาโดยคำนึงถึงกฎหมายในประเทศของคุณ
UK GDPR, EU GDPR, POPIA ของแอฟริกาใต้, พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย, APPI ของญี่ปุ่น และ Data Protection Act ของเคนยา ภาพรวมความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
เราทำงานจากที่ไหน
Bona ดำเนินงานจากแอฟริกาใต้ และให้บริการธุรกิจในแอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร ไทย ญี่ปุ่น และเคนยา เวลาในแอฟริกาใต้เร็วกว่าสหราชอาณาจักรหนึ่งถึงสองชั่วโมง ช้ากว่าเคนยาหนึ่งชั่วโมง ช้ากว่าไทยห้าชั่วโมง และช้ากว่าญี่ปุ่นเจ็ดชั่วโมง เวลาทำงานของเราตรงกับเวลาทำงานเกือบทั้งหมดของเคนยา ส่วนใหญ่ของสหราชอาณาจักร ช่วงบ่ายของไทย และช่วงบ่ายแก่ๆ ของญี่ปุ่น เราออกใบแจ้งหนี้เป็นสกุลเงิน ZAR, GBP, THB, JPY หรือ KES